Informativa sui rimborsi


Condizioni di recesso di verymary.it


Per ogni prodotto sono specificate misure, foto e descrizioni accurate in modo che l’esperienza d’acquisto sia il più completa possibile. Una piccola attività, risulta impossibilitata a gestire i resi come una grande azienda.

Si consiglia di controllare le misure e la vestibilità nella descrizione dell’articolo, confrontando le misurazioni con un indumento simile. I capi vintage possono presentare piccole imperfezioni o segni del tempo, che nel caso verranno segnalati nella descrizione. Trattando quindi pezzi unici e non prodotti in serie, non si ha la possibilità di sostituire l'acquisto fatto con lo stesso capo in un'altra taglia.

Hai acquistato un capo e non sei soddisfatto/a o la taglia è errata?

Nessun problema: puoi restituire il prodotto (entro il termine di 14 giorni dalla ricezione dell'ordine) in cambio di un codice coupon pari all’importo dello stesso, valido due anni dall'emissione. 

Il codice, inviato via mail, è spendibile su tutte le merceologie del catalogo, anche quelle in promozione e può essere utilizzato in una o più soluzioni, fino ad esaurimento del credito.

Modalità e condizioni per avviare il cambio:

  • Invia un e-mail a info@verymary.it o usa il form nella pagina dei contatti per segnalare la volontà di effettuare il cambio e le motivazioni;
  • Restituisci il capo o l’accessorio entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico dell’acquirente;
  • La spedizione è sotto la completa responsabilità del cliente. Il titolare non risponderà in alcun modo per danneggiamento o smarrimento degli articoli restituiti mediante spedizioni non tracciate o non assicurate;
  • Bisognerà restituire il prodotto integro, non utilizzato, danneggiato o lavato e completo di imballi e accessori (etichette, biglietti, cartellino attaccato). 
  • Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto, provvederemo nel minor tempo possibile all’emissione di un codice coupon tramite email pari all’importo del capo restituito. (Le spese di spedizione sono escluse, poiché a carico dell’acquirente);
  • Se il bene restituito risulti danneggiato, potremmo addebitarti l’eventuale diminuzione di valore. Nel caso in cui il danneggiamento sia tale da invalidare il diritto di recesso, ci riserviamo il diritto di rifiutare il cambio. Il prodotto resterà presso la nostra sede e potrà essere ritirato a spese dell'acquirente.
  • Qualora non siano rispettate le seguenti modalità e condizioni, l’acquirente non avrà diritto al cambio. Se l’acquirente ha esercitato correttamente le modalità, il coupon verrà emesso all’acquirente nel minor tempo possibile.

Coupon

Il codice coupon è valido fino a due anni dalla data di emissione e può essere utilizzato in una o più soluzioni, fino ad esaurimento del credito e sarà spendibile su tutte le merceologie, anche quelle in promozione.
Sarà applicato come uno sconto fisso su tutto il carrello ad eccezione delle spese di spedizione.


Per qualsiasi altra informazione contattare l’indirizzo di posta elettronica info@verymary.it o tramite il form alla pagina contatti.